Зв'яжіться з нами через whatsapp/facebook/wechat.
Іноді запчастини, необхідні для виробництва, доставляються нам пізніше, ніж очікувалося.Ми не можемо почати виробництво без них і повинні чекати, поки не будуть отримані всі необхідні деталі.Зазвичай на це йде півмісяця.
Так.Продаємо запчастини до наших велосипедів.
Звичайно добре.Ми підтримуємо OEM і ODM.
На всі рами та жорсткі вилки з модельного року 2011 і старше ми гарантуємо з дати продажу від дилера:
Алюміній: гарантія 5 років
Титан: гарантія 5 років
Вуглецеве волокно, алюміній-вуглецеве волокно: гарантія 2 роки
Giaot не пропонує послуги з ремонту велосипедів з карбоновою рамою.
Ми не радимо ремонтувати пошкоджене вуглецеве волокно.Вуглецеві волокна можуть мати значні структурні пошкодження, які не видно неозброєним оком.У разі сумнівів завжди негайно замінюйте деталі з вуглецевого волокна.
Вашим першим портом завжди повинен бути магазин Giaot, де ви придбали велосипед.Лише дилер Giaot, з яким у вас укладено оригінальний договір купівлі-продажу, зобов’язаний розглядати скарги та претензії щодо гарантії.Інші дилери Giaot можуть розглядати скарги на добровільній основі, але не зобов’язані це робити.
Ми не можемо робити будь-які оцінки, обробляти чи розглядати будь-які претензії безпосередньо.Ваш дилер Giaot може оцінити велосипед у магазині та зробити обґрунтовану заяву.За потреби ваш дилер Giaot також може запропонувати рішення або зареєструвати у нас претензію про пошкодження разом із необхідною документацією.